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什么是SCRM系统
SCRM系统是翼企自主研发的客户管理系统。充分利用大数据、人工智能等新兴技术为用户在互联网&移动互联网营销中提供落地展示、裂变拓客、数据分析、客户存留、成交转化等的SAAS软件工具。
精准获客
利用大数据和新兴流量池精准获取客户信息
优质留客
打造丰富的内容物料输出，增强与客户粘性
高效营客
为客户提供一站式营销，实现消费闭环
SCRM系统的优势
- 客户管理
- 智能拓客
- 合同管理
- 财务管理
- 拜访计划
统一管理客户，沉淀客户资产，防止客户数据流失
关键词检索行业潜客、地图搜客
不再用传统的Excel或者OA进行操作，随时随地创建合同订单，并及时收到收款提醒
合同财务信息一目了然，财务状态、合同金额、待收情况、支付方式等信息可查询，方便系统对账
支持销售边聊客户，边录客户跟进记录，后台可以统一查看客户详情，添加客户拜访计划
SCRM系统的功能应用
- AI名片系统
- 好文系统
- 旺铺系统
- 雷达报表系统
AI名片系统
在陌生商圈可以快速互换名片信息，投放人脉广场获取更多商机，为拓客提供数据支撑
多样主题皮肤
个性签名- 名片标题
- 环境音乐
- 通讯录
好文系统
提供海量优质文章素材，一键导入微信、百家号、头条、网易等好文，从行业优质文章获取人群画像，为公司产品理念输出培育潜客
- 海量素材
- 一键导入
- 多模板组件
- 抖音淘宝引流
旺铺系统
基础电商功能，快速搭建商城。社会化分销体系，快速裂变。共享私域流量，快速扩充客源。提供传统企业的产品展示和新型微商线上销售
- 搭建商城
- 快速裂变
- 共享私域
雷达报表
为拓客提供数据分析
- 实时访客
- 雷达数据
- AI数据分析
抖音获客系统
抖音获客功能
自有视频商机线索推荐
指定短视频账号、线索推荐
指定关键词视频商机、线索推荐
多维度锁定客户精准询盘
问价类：多少钱、价格
问址类：厂家、哪里
联系类：电话、联系、怎么联系
买/卖类：购买、怎么买
合作/意向类：感兴趣、有兴趣
企业微信
会话存档功能①监督管理
全面记录留存微信聊天记录和群聊记录
②风险控制
根据关键词等规则设定风险报警，降低员工与客户沟通的潜在风险
③自动标签
根据聊天内容关键词自动给客户添加标签
④工作量分析
根据聊天记录查看员工回复率、时间间隔等情况
企业微信社群运营①群分组
对群进行分组，然后针对性精准营销
②社群统计
群数量统计及新增群统计
③群裂变
自动拉群，客户所在微信群统计及分析
④群素材管理
当有新人入群自动发送设置的欢迎语
⑤企业微信群分析
加人数量、退群数量、群内消息数量等统计
⑥群发管理
根据分组等信息对指定群进行群发
聊天增强侧边栏功能①客户CRM
在聊天侧边栏看客户画像、客户属性、标签、所在群情况
②订单记录
在聊天侧边栏看电商等成交记录、会员信息
③客户轨迹
在聊天侧边栏可以看到客户在企业微信里的活动轨迹
④话术素材
文字、文件、图文、图片等各种形式的内容可以一键发给客户
超过5000加企业使用SCRM实现业务增长
- 互联网
- 线上电商
- 新品消费
- 新零售
- 金融保险
专业的服务与支持
官方API接口
支持让商家二次开发
更多底层接口支持
源头上保证软件更安全稳定
免费升级维护
系统持续更新迭代
案例&产品功能推送
标杆案例和新功能不定期推送
免费培训支持
专业讲师远观/指导
一对一客户服务
1V1产品使用答疑
私域策略支持
提供专业私域运营解决方案
功能报价
| 功能 | 标准版(600元/年) | 专业版(1688元/年) |
|---|---|---|
| 名片展示 | √ | √ |
| 好文获客 | √ | √ |
| 商城系统 | √ | √ |
| 雷达报表 | √ | √ |
| 附近客源 | √ | √ |
| 精准客源 | √ | √ |
| 客源管理 | √ | √ |
| 合同订单 | √ | |
| 合同财务 | √ | |
| 客户回访 | √ | |
| 企业微信 | √ |
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